martes, 12 de febrero de 2013

Promociones en un negocio

HOTEL PETIT MÁLAGA

Es un pequeño hotel situado en el centro de la ciudad de Málaga. Cuenta con 13 habitaciones, de las cuales 2 son habitaciones "deluxe" o suite. Los clientes también pueden contar con un circuito termal. En el hotel trabajan 10 personas en diferentes turnos de trabajo, además de la directora.
Sólo hay un hotel, el situado en Málaga, aunque a través de nuestra página web llegamos a todas partes.
Contamos con una serie de ofertas y promociones para satisfacer a nuestros clientes.

1. En San Valentín, reserva una de nuestras suite a precio de habitación doble. De esta manera, el día de San Valentín es muy probable que tengamos más demanda que si no tuviésemos ninguna promoción. De hecho, el cliente deberá darse prisa porque el hotel sólo cuenta con dos habitaciones suite.
2. Ven el día de tu cumpleaños y te invitamos a un desayuno a ti y a tu acompañante (el desayuno de una sola noche). Es un buen regalo (y además más económico que en otras ocasiones) para hacerle a tu pareja el día de tu cumpleaños. Hay más posibilidades de que un cliente venga el día de su cumpleaños que si no tenemos ninguna promoción que ofrecerle.
3. De lunes a jueves, circuito termal con el 30% de descuento. Normalmente, la gente acude a los circuitos termales los fines de semana, y de lunes a jueves suele haber muy poca gente. Con esta oferta, atraeremos a más clientes en estos cuatro días de la semana. 
4. Si reservas tu habitación un mes antes, tendrás un descuento del 15% (no reembolsable). De esta forma nos aseguramos que aquellas personas que reservan con antelación no van a fallar en su reserva.
5. Descuento del 20% para personas mayores de 65 años (sólo reservas llamando al 952334354. No válidas reservas por internet). En todo negocio, es importante atraer a personas de todas las edades. Con esta promoción las personas de avanzada edad se animarán a asistir a nuestro hotel y, si les apetece, pasar también por nuestro circuito termal y relajarse.

El propio hotel se dará a conocer a nuestros clientes por tres vías distintas: prensa, radio y web. En primer lugar, por un anuncio en radio, ya que hay personas (por ejemplo, la gente de avanzada edad) que no suelen usar internet. De esta manera, podrán conocer el hotel y saber que hay unas series de promociones, aunque éstas no se podrán decir en la radio por problemas de duración. Se dará el enlace a internet y en nuestra página aparecerán todas nuestras promociones, aunque en radio se citará alguna para que el posible cliente se haga una idea. 
También se pondrá un anuncio en prensa con nombre, teléfono y dirección web del establecimiento. En este caso, al igual que en radio, se hará mención de alguna promoción para que el cliente acceda a nuestra página web.

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